С легендарными обсуждениями на мамских форумах по уровню бурления и количеству гневных комментариев может сравниться только одно: объявление о вакансии маркетолога в молодую, динамично развивающуюся компанию.
Вне зависимости от названия и дислокации, подобная вакансия напоминает сказку о Балде. Перечисляется около сотни разнокалиберных умений и навыков, от фотошопа до написания продающих текстов, и вишенкой на этом слоистом торте обязанностей — зарплата, от которой заплачет и запросится к маме даже забулдыга-дворник из районного сельпо.
Маркетолог — это не осьминог-многостаночник!
У профессии маркетолог, в особенности, в малом бизнесе нет четко очерченного круга профессиональных задач. Поэтому каждый работодатель соображает по принципу «мне надо вот это все, и желательно, чтобы за одну зарплату, потому что держать штат специалистов нет возможности».
Ну маркетолог же? Значит должен уметь настраивать рекламу, делать сайты, писать тексты, рисовать картинки…
Для начала — не должен. Маркетолог — профессия, которая родилась и выросла во времена более крупного бизнеса. Которому были нужны массивные исследования рынка, аналитика с большими цифрами, постоянное отслеживание продаж на десятках точек и слаженное управление всеми, кто так или иначе причастен к созданию рекламной продукции.
И в кошмарном сне тот маркетолог мог увидеть ситуацию, когда он сам пишет тексты, сам же вытанцовывает дизайн для посадочной страницы и при свете полуночной настольной лампы делает финальные настройки аудитории.
Задача у маркетолога была насквозь руководящая, креативно-координирующая. Но уж точно не исполнительная на все восемь рук.
А что тогда должен уметь маркетолог?
С таким же успехом можно спросить, что должен уметь технолог, врач, инженер, механик. Любой представитель этой профессии прекрасно разбирается в своей области. И ничего не понимает в соседней. Косметолог может два часа увлеченно чирикать о ботоксе и пилингах, но не сможет отличить шизофрению от биполярного
расстройства, потому что он не психиатр. Хотя и тот и другой — врачи.
Механик лайнера и автомобильного завода, конечно, могут найти общие темы для разговора, но, скорее всего, это будет политика и жены, а не рабочие процессы.
В общем, с таким же успехом можно задать вопрос — что должен уметь врач? Лечить.
Что именно — зависит от специализации. Точно так же и с маркетологами, если мы берем в расчет современную трактовку профессии.
Обычно в вакансиях описаны, как минимум, три, а то и все пять специализаций. Причем за одну зарплату. Чем-то напоминает сельского фельдшера, который не сильно отличает ангину от геморроя, но посмотреть может.
Если на такую вакансию кто-то и откликается, то равно как и с фельдшером, ожидать хоть сколь-нибудь серьезной квалификации однозначно не стоит.
Ну и как тогда искать? За что платить и чего требовать?
Если вы не готовы нанимать — в штат или для работы с отдельными проектами —целую команду специалистов, то решите для себя, что вам действительно нужно и с чем реально может справиться один человек с двумя руками и обычным рабочим днем. Ах да, с учетом того, что люди имеют свойство болеть, уставать, тупить, быть
не в ресурсе, а иногда — еще и пропадать без объяснения. Это уже, можно сказать, вполне прижившаяся рыночная концепция.
Не пытайтесь сшить из одной шкуры семь шапок. Сшить-то сошьют, если очень постараться, но надеть получится только на нос. Оно вам надо? А вот понять, что нужно вашему бизнесу, как именно выстраивать маркетинговую политику, в каком направлении двигаться, чтобы элементарно заработать на операционку и что-то оставить еще и на развитие — это несложно. Этому даже учат
— на специальных курсах для собственников малого бизнеса.