Современные зарубежные исследования от Talentsmart доказывают, что 90% руководителей, достигших больших успехов, обладают отлично развитым эмоциональным интеллектом. Более того работники, у которых EQ (Emotional Quotient) находится на высоком уровне, зарабатывают в год в 2-3 раза больше, чем их коллеги. Что же такое эмоциональный интеллект, кто может его развить и как?

Понятие эмоционального интеллекта

Если с помощью коэффициента IQ измеряют интеллектуальные способности, то коэффициент эмоционального интеллекта (EQ) показывает уровень развития социальных и личных навыков общения. Такой тип интеллекта означает глубокое понимание своих и чужих эмоций, способность контролировать самого себя и идеально взаимодействовать с окружающими, умело сглаживая конфликты.

Лидеры и сотрудники, имеющие высокий уровень EQ, могут:

• разрешать конфликтные ситуации без ущерба;
• качественно работать в команде или быть её лидером;
• эффективно управлять собственными эмоциями, сохраняя эмоциональный баланс в форс-мажорных ситуациях;
• заслужить уважение любого человека;
• понимать свои сильные и слабые стороны, учитывать их во время работы.

При хорошо развитом интеллекте человек всегда знает, что сказать, к нему часто обращаются за советом. Умело подчинив собственные эмоции, он успешнее строит карьеру, получает удовольствие от работы и общения с людьми.

Кто и как может развить эмоциональный интеллект

Психотерапевты уверенны, что высокий уровень EQ, в отличие от IQ, заложен в каждом человеке генетически, проблема только в том, что не каждый хочет его найти и развить. Развитие Emotional Quotient можно начать с простых шагов:

• Фиксировать свои эмоции в дневник или заметки. Анализ собственного состояния после знакомств и важных переговоров, помогает выявить причины, из-за которых появляются те или иные эмоции. Понимание своих эмоций – начало пути к управлению ими.
• Разбор причины. Когда источник появления определённой эмоции найден, нужно разобраться почему в действительности новые знакомства заставляют нас волноваться, почему общение с людьми раздражает, почему страшно разговаривать с начальником и др. Как правило, истинная причина нашего поведения лежит намного глубже, чем кажется.
• Начинайте управлять своими эмоциями. Когда проделана колоссальная работа над собой, все проблемные ситуации разобраны до мельчайших деталей, природа эмоций кажется понятной. Далее необходимо выработать новые, положительные привычки поведения, которые помогут стать успешнее, увереннее в себе, продуктивнее.

Можно прочитать десятки книг, посмотреть множество лекций от специалистов, занимающихся развитием эмоционального интеллекта, и через несколько лет упорного труда это может дать свои результаты. Куда надёжнее обратиться к специалисту в сфере развития EQ напрямую, или с помощью онлайн-курса получить самую важную информацию по теме, а также действенные способы развития Emotional Quotient, о которых не расскажут в общедоступных лекциях, книгах.